Już w przyszłym roku Narodowy Fundusz Zdrowia wprowadzi udogodnienia dla pacjentów. Od lipca będą do nich wysyłane SMS-owe przypomnienia. NFZ twierdzi, że takie rozwiązania skrócą kolejki i oczekiwanie na wizytę.
Centrala NFZ informuje, że na Mazowszu na badania i konsultacje nie zgłasza się średnio 8,5 proc. pacjentów, w lubuskim -14 proc. a w podkarpackim – 13 proc. NFZ prowadził pilotażowy program i wysyłał sms-em powiadomienia o zbliżającym się terminie wizyty. Taki program był prowadzony w ośmiu oddziałach: dolnośląskim, lubuskim, lubelskim, mazowieckim, łódzkim, opolskim, podlaskim i warmińsko-mazurskim. Po uruchomieniu tej usługi mniej pacjentów nie zgłosiło się na wizytę w ustalonym terminie bez wcześniejszego poinformowania świadczeniodawcy, że z niej rezygnują. Dzięki temu jest szansa, że lekarz zyska czas na przyjęcie kolejnego pacjenta i skrócą się kolejki do specjalistów – poinformowali przedstawiciele oddziałów. Efekty pilotażowego programu pozytywnie oceniło Ministerstwo Zdrowia.
