Bonifraterskie Centrum Medyczne może pochwalić się akredytacją Ministerstwa Zdrowia dla pięciu swoich szpitali. Proces akredytacji nie tylko potwierdza zgodność z rygorystycznymi wymogami, ale także podnosi świadomość pracowników na temat ich roli w poprawie jakości świadczonych usług. Jak wyglądał proces przygotowań do akredytacji? Dlaczego certyfikacja Ministerstwa Zdrowia jest tak istotna dla bezpieczeństwa pacjentów i efektywności leczenia? Przedstawiamy kluczowe informacje dla lekarzy, menedżerów placówek medycznych oraz personelu, którzy dążą do ciągłego doskonalenia opieki zdrowotnej.
• Pięć szpitali Bonifraterskiego Centrum Medycznego uzyskało akredytację Ministerstwa Zdrowia, co potwierdza wysoką jakość i bezpieczeństwo świadczonych usług medycznych oraz spełnienie rygorystycznych standardów opieki.
• Proces akredytacji trwał co najmniej pół roku i obejmował przygotowanie dokumentacji, audyty oraz utrzymanie standardów między cyklami oceny, co wymagało zaangażowania całego zespołu i systematycznej pracy nad doskonaleniem procedur.
• Akredytacja to dobrowolny, ale kluczowy proces, który podnosi świadomość personelu na temat roli jakości w ochronie zdrowia oraz zwiększa bezpieczeństwo pacjentów poprzez standaryzację procedur medycznych.
• Trzy szpitale (w Krakowie, Katowicach i Łodzi) przeszły proces akredytacji po raz kolejny, natomiast dwa szpitale rehabilitacyjne (w Piaskach-Marysinie i we Wrocławiu) po raz pierwszy, co wymagało kompleksowego przygotowania od podstaw.
Akredytacja Ministerstwa Zdrowia – dlaczego jest tak ważna dla placówek medycznych?
Akredytacja przyznawana przez Ministerstwo Zdrowia to proces oceny jakości świadczonych usług medycznych, którego celem jest zapewnienie bezpieczeństwa pacjentom oraz standaryzacja procedur w placówkach ochrony zdrowia. Certyfikat akredytacyjny jest potwierdzeniem, że dana placówka spełnia najwyższe wymogi jakościowe i przestrzega ustalonych standardów, co przekłada się na lepszą opiekę nad pacjentem oraz zmniejszenie ryzyka błędów medycznych.
Jak podkreśla Jacek Graliński, prezes Bonifraterskiego Centrum Medycznego, jakość w ochronie zdrowia nie jest nowym pojęciem, ale fundamentalną wartością, która wynika już z przysięgi lekarskiej – „pomagać, nigdy nie szkodzić”. Akredytacja jest dobrowolnym, ale niezwykle istotnym procesem, który wymusza ciągłe doskonalenie i podnosi standardy opieki. Dzięki niej placówki medyczne stają się miejscem bezpieczniejszym, a pracownicy zdają sobie sprawę z swojej roli w podnoszeniu jakości świadczonych usług.
Proces przygotowań do akredytacji – wyzwania i korzyści
Przygotowanie do akredytacji to żmudny i czasochłonny proces. W przypadku szpitali, które cyklicznie podlegają akredytacji, proces ten trwa nieprzerwanie od audytu do audytu i polega na stałym utrzymywaniu wysokich standardów. Jacek Graliński wyjaśnia, że ze względu na strukturę Centrum, które zarządza kilkoma szpitalami, nie było możliwości wyboru pojedynczej placówki do oceny. Wszystkie pięć szpitali musiało zostać jednocześnie poddane procesowi akredytacji.
Trzy z nich – w Krakowie, Katowicach i Łodzi – przechodziły ten proces po raz kolejny, co oznaczało, że materiały i procedury były już częściowo opracowane, a personel miał doświadczenie w spełnianiu wymogów akredytacyjnych. Jednak dla dwóch szpitali rehabilitacyjnych – w Piaskach-Marysinie (Wielkopolska) i we Wrocławiu – był to pierwszy audyt akredytacyjny. Dla tych placówek cały proces przygotowawczy rozpoczął się od zera, co wymagało kompleksowego opracowania dokumentacji, szkolenia personelu oraz wdrożenia standardów jakościowych od podstaw.
Standardy Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia – co ocenia się podczas akredytacji?
Akredytacja przyznawana przez Ministerstwo Zdrowia opiera się na standardach opracowanych przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia (CMJ). Proces oceny obejmuje szczegółową analizę procedur medycznych, zarządzania jakością, bezpieczeństwa pacjenta oraz spełnienia wymogów prawnych i etycznych. Pozytywna decyzja oznacza, że placówka spełnia wszystkie kryteria i otrzymuje certyfikat na określony czas, zwykle na trzy lata.
W praktyce oznacza to, że szpitale Bonifraterskiego Centrum Medycznego zostały dokładnie sprawdzone pod kątem:
• Bezpieczeństwa pacjenta – czy procedury minimalizują ryzyko powikłań i błędów medycznych.
• Jakości świadczonych usług – czy standardy leczenia są zgodne z najnowszymi wytycznymi.
• Zarządzania jakością – czy placówka systematycznie monitoruje i doskonali swoje procesy.
• Kwalifikacji personelu – czy pracownicy są odpowiednio szkoleni i przygotowani do wykonywania swoich obowiązków.
• Dokumentacji medycznej – czy jest prowadzona w sposób kompletny, czytelny i zgodny z przepisami.
Korzyści z akredytacji dla pacjentów i personelu medycznego
Uzyskanie akredytacji Ministerstwa Zdrowia przynosi korzyści zarówno dla pacjentów, jak i dla personelu medycznego. Dla pacjentów oznacza to pewność, że placówka, w której są leczeni, spełnia najwyższe standardy jakości i bezpieczeństwa. Standaryzowane procedury zmniejszają ryzyko błędów medycznych, zakażeń szpitalnych oraz powikłań, co przekłada się na lepsze wyniki leczenia i szybszy powrót do zdrowia.
Dla personelu medycznego akredytacja to potwierdzenie profesjonalizmu oraz motywacja do dalszego doskonalenia. Proces przygotowań zwiększa świadomość pracowników na temat ich roli w podnoszeniu jakości opieki oraz wzmacnia kulturę bezpieczeństwa w placówce. Systematyczne szkolenia, audyty wewnętrzne oraz monitorowanie procedur sprawiają, że zespoły medyczne są lepiej przygotowane do radzenia sobie z wyzwaniami i świadczenia opieki na najwyższym poziomie.
Dowiedz się więcej – Nowy Gabinet Ginekologiczny: Pięć szpitali Bonifraterskiego Centrum Medycznego z akredytacją Ministerstwa Zdrowia
Więcej ciekawych artykułów w "Nowy Gabinet Ginekologiczny" - zamów prenumeratę lub kup prenumeratę w nasz
