Podczas obchodów 15-lecia istnienia instytucji Rzecznika Praw Pacjenta Bartłomiej Chmielowiec zwrócił uwagę na konieczność wzmocnienia prawnych narzędzi, które umożliwią skuteczniejszą ochronę pacjentów i podniosą poziom bezpieczeństwa w systemie opieki zdrowotnej. Zaznaczył, że fundamentalnym elementem budowy nowoczesnego systemu ochrony zdrowia jest skoncentrowanie działań na pacjencie oraz pełne egzekwowanie jego praw.
Skala problemu – naruszenia praw pacjentów w Polsce
„Od początku działalności Rzecznika Praw Pacjenta zgłoszono ponad 100 tysięcy przypadków naruszenia praw pacjentów. Rocznie do naszego biura trafia około trzy tysiące skarg, co skutkuje 1500 decyzjami potwierdzającymi naruszenie praw pacjentów” – podkreślił Chmielowiec. Te liczby wskazują na skalę problemu i pilną potrzebę wdrożenia mechanizmów, które zapewnią bardziej skuteczną ochronę pacjentów.
Strategia na lata 2024-2027 – przyszłość ochrony praw pacjenta
Rzecznik Praw Pacjenta ogłosił, że w wyniku półrocznych konsultacji z ekspertami, organizacjami pacjenckimi oraz przedstawicielami sektora medycznego powstała „Strategia wieloletnia Rzecznika Praw Pacjenta na lata 2024-2027”. Dokument ten wyznacza nowe cele i kierunki działań, mające na celu wzmocnienie pozycji pacjenta w systemie ochrony zdrowia oraz zwiększenie świadomości na temat jego praw.
Niezbędne zmiany legislacyjne dla poprawy bezpieczeństwa pacjentów
Jednym z głównych postulatów rzecznika jest zwiększenie kompetencji instytucji na wzór tych, jakie posiada Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta (UOKiK). Taki model pozwoliłby na wydawanie decyzji administracyjnych i nakładanie kar na placówki naruszające prawa pacjentów. „Skuteczne nakładanie kar umożliwi walkę z dezinformacją oraz ochronę pacjentów przed pseudomedycznymi praktykami, które zagrażają zdrowiu publicznemu” – wskazał Chmielowiec, odnosząc się do problemów wynikających z ruchów antyszczepionkowych i rosnącej liczby pseudomedycznych porad.
Edukacja i świadomość – kluczowe elementy ochrony praw pacjenta
Rzecznik podkreślił, że równie ważna, co ochrona praw pacjenta, jest edukacja społeczna i budowanie świadomości na temat praw pacjentów. W tym celu Rzecznik Praw Pacjenta planuje rozszerzenie współpracy z pełnomocnikami ds. praw pacjenta w placówkach medycznych oraz udostępnienie nowoczesnych narzędzi informacyjnych, takich jak platformy edukacyjne z bazą wiedzy.
Monitoring zdarzeń niepożądanych i rekompensaty dla pacjentów
Chmielowiec zapowiedział także intensywny monitoring zdarzeń niepożądanych oraz rozwój systemu świadczeń kompensacyjnych. Celem jest zapewnienie pacjentom szybkiej i efektywnej pomocy oraz wypłata rekompensat w przypadku wystąpienia niepożądanych zdarzeń medycznych. „Zgromadzone informacje pozwolą na opracowanie rekomendacji dla Ministerstwa Zdrowia i Narodowego Funduszu Zdrowia, które mogą przyczynić się do poprawy bezpieczeństwa pacjentów” – zaznaczył rzecznik.
Wsparcie ze strony Ministerstwa Zdrowia i organizacji medycznych
Wiceminister zdrowia Wojciech Konieczny wyraził pełne poparcie dla inicjatywy zwiększenia kompetencji Rzecznika Praw Pacjenta oraz docenił niezależność i zaangażowanie tej instytucji w działania na rzecz pacjentów. Przedstawiciele środowisk medycznych, w tym Łukasz Jankowski, prezes Naczelnej Izby Lekarskiej, i Mariola Łodzińska, prezes Naczelnej Rady Pielęgniarek i Położnych, również podkreślili znaczenie współpracy z rzecznikiem na rzecz bezpieczeństwa pacjentów.
Gala 15-lecia Rzecznika Praw Pacjenta – uhonorowanie zasłużonych
Podczas gali z okazji 15-lecia działalności Rzecznika Praw Pacjenta Bartłomiej Chmielowiec podziękował wszystkim osobom i instytucjom, które wspierają rozwój systemu ochrony zdrowia w Polsce. Wyróżnione zostały osoby szczególnie zaangażowane w promowanie praw pacjentów, w tym była premier Ewa Kopacz, dziennikarz Michał Janczura oraz portal Rynek Zdrowia i Ogólnopolska Federacja Onkologiczna.
Podsumowanie
15 lat działalności Rzecznika Praw Pacjenta to czas intensywnych działań na rzecz ochrony praw pacjentów w Polsce. Nowa strategia i plany legislacyjne zapowiedziane przez Bartłomieja Chmielowca mają na celu poprawę bezpieczeństwa i jakości opieki zdrowotnej oraz wzmocnienie pozycji pacjenta w systemie ochrony zdrowia.
